الشروط والأحكام

المنتجات والأسعار

جميع الأسعار بالجنيه المصري. نصف كل منتج بأدق ما نستطيع، بما في ذلك درجة النقاء وحجم العبوة ورقم CAS عند الحاجة. الصور للتوضيح وقد يختلف شكل العبوة.

قد تتغير الأسعار والكميات المتاحة في أي وقت. السعر المعتمد هو الظاهر وقت إتمام طلبك، ويظهر في ملخص الطلب.

الطلبات وتأكيدها

بعد إتمام الطلب نتصل بك على رقم الموبايل الذي أدخلته لتأكيده قبل الشحن. قد نعتذر عن طلب أو نلغيه — مثلاً إذا نفد المنتج أو كانت البيانات ناقصة أو تعذّر الوصول إليك. وإذا كنت قد دفعت نرد لك المبلغ كاملاً.

التوصيل

نوصّل إلى المحافظات الظاهرة في صفحة إتمام الطلب. تظهر رسوم التوصيل لمحافظتك قبل الطلب وتُضاف إلى الإجمالي. مواعيد التوصيل تقديرية، وسنبلغك بأي تأخير.

بعض شركات الشحن لا تقبل مواد خطرة معينة؛ إذا أثّر ذلك على طلبك سنتواصل معك للاتفاق على بديل أو إلغاء هذا المنتج.

الدفع

يمكنك الدفع نقداً عند الاستلام. الدفع الإلكتروني (البطاقات وإنستاباي) تتم معالجته عبر مزوّد دفع مرخّص، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.

الكيماويات المرخّصة والمقيّدة

بعض الكيماويات مقيّدة بموجب القانون المصري ولا يمكن طلبها مباشرة: ترسل طلب عرض سعر ونتأكد من التراخيص المطلوبة قبل البيع. أنت مسؤول عن امتلاك كل التراخيص والتصاريح اللازمة لشراء المنتجات وتخزينها واستخدامها.

الاستخدام الآمن

منتجاتنا مخصّصة للاستخدام المعملي والتعليمي والبحثي والصناعي بواسطة أشخاص مدرّبين. اتبع تعليمات الملصق وصحيفة بيانات السلامة، وخزّن الكيماويات بشكل سليم وبعيداً عن الأطفال. لسنا مسؤولين عن أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو التخزين الخاطئ أو الاستخدام المخالف للتعليمات.

المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على المبلغ المدفوع فيه. ولا يحدّ شيء في هذه الشروط من حقوقك وفق قانون حماية المستهلك المصري.

القانون الواجب التطبيق والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بأي نزاع.

لأي استفسار: اتصل على +20 100 902 7971 أو راسلنا على [email protected] أو على العنوان TODO: الشارع، المنطقة، المدينة، مصر.